E-commerce · Facebook & Instagram Ads
Akumo.cz
Největší prodejce elektrokol v Česku. Silný produkt, ale Facebook kampaně bez strategie. Výsledkem přestavby byl rekordní ROAS, dvojnásobek nákupů a snížení ceny za zákazníka o 60 %.
ROAS za dobu spolupráce
cena za nákup (1 766 → 710 Kč)
počet nákupů (337 → 684)
obrat při nižším ad spendu
Výchozí situace
Velký trh, ale kampaně nepracovaly naplno
Akumo je největší prodejce na trhu s elektrokoly, ale právě u takového projektu nestačí reklamy jen zapnout a optimalizovat. Sortiment je široký, segment je silně sezónní a zákazník se rozhoduje delší dobu.
Facebook reklama musela plnit víc rolí najednou: přivádět relevantní návštěvnost, podporovat rozhodování zákazníka a efektivně remarketovat. Přitom PNO bylo na 4,78 % a cena za nákup 1 766 Kč — bylo jasné, kde je prostor ke zlepšení.
Výkon navíc v hlavní sezóně narazil na provozní kapacitu Akuma. Bylo potřeba systém, který umí nejen škálovat, ale také vědomě regulovat výkon.
Cíle spolupráce
Co jsme si předsevzali
- Snížit cenu za akvizici a zefektivnit výkon kampaní
- Zvýšit obrat bez nutnosti navyšovat rozpočet
- Lépe pracovat se sezónností a nákupním cyklem zákazníků
- Posílit kreativy — testovat formáty a komunikační směry
- Řídit výkon i podle reálné kapacity firmy v sezóně
Naše řešení
Pět věcí, které změnily výsledky
- Struktura kampaní podle reálného cíle — systém zaměřený na prodeje, ne levné kliky
- Akvizice i remarketing jako jeden systém — jasné oddělení rolí obou částí funelu; u dražšího produktu zákazník nekoupí hned
- Kreativy, které prodávají víc než produkt — práce s benefity, emocí, srovnáním a praktickými důvody k nákupu
- Práce s daty místo dojmů — pravidelné sledování ROAS, CPL, výkonu kreativ a publik
- Leadgen jako chytrý doplněk — dotazníkový formát přivedl relevantní kontakty za výrazně nižší cenu než purchase kampaně
Pro tip
Dotazník funguje, protože je to mikro-závazek. Člověk ještě nekupuje, ale udělá první krok. A jakmile klikne a vyplní pár věcí, je psychologicky výrazně blíže k nákupu. Proto leady z dotazníku vycházejí levně — a dají se použít pro follow-up.
Výsledek testování kreativ
Testovali jsme autentické video z prodejny vs. statické bannery. Video zvítězilo 2,4× v CTR. Zákazník chce vidět produkt v akci, ne jen produktovou fotku na bílém pozadí.
Výsledky
Čísla z reklamního účtu. Stejné období, rok od roku.
| Metrika | Po | Změna |
|---|---|---|
| Ad spend (útrata) | 486 269 Kč | −18,3 % |
| Tržby (hodnota konverzí) | 15 714 774 Kč | +26,2 % |
| PNO (podíl nákladů na obratu) | 3,09 % | −35,4 % |
| Počet nákupů | 684 | +102,9 % |
| Cena za nákup | 710 Kč | −59,7 % |
Klíčový insight
Za nižší ad spend (−18 %) jsme dosáhli vyššího obratu (+26 %). To není náhoda — je to výsledek správné struktury kampaní, lepšího zacílení a kreativ, které skutečně prodávají.
Další případovky
Co jsme vytvořili pro ostatní
820 %
LH Hotels & Resorts
Hotelová síť se 4 hotely. Od nuly jsme postavili Google Ads systém pro přímé rezervace i B2B poptávky na konference. 320 000 Kč ad spend → 2 760 000 Kč hodnota konverzí.
1 týden
Prison Island Praha
Unikátní týmový zážitek — 29 cel, body, čas, soupeření. Jenže stávající web zákazníkům tento zážitek nedokázal předat. Za 7 dní jsme to změnili.
Chcete podobné výsledky z vašich kampaní?
Domluvme bezplatný audit. Ukážeme vám, kde v reklamě ztrácíte peníze a jak to změnit. 30 minut. Zdarma. Bez závazků.
Chci bezplatný audit